Maraknya traveler muda yang melakukan perjalanan baik untuk dinas maupun wisata menginspirasi manajemen jaringan hotel nasional Parador Hotels & Resorts, di bawah naungan Paramount Enterprise, untuk membuka Starlet Hotel Serpong, hotel ekonomis pertama milik Paramount Enterprise.
Setelah 6 hotel dibawah payung Parador Hotel & Resort (PHR), dari hotel bintang 2 hingga bintang 4 yaitu 4 hotel di Gading Serpong, Atria Malang dan Atria Magelang, dan Fame Hotel Batam milik pihak lain, kini PHR menghadirkan Starlet Hotel Serpong.
Starlet Hotel Serpong dengan strata title hotel bintang 1 yang berlokasi di Jalan Raya Serpong, merupakan hotel ekonomis pertama di Indonesia dengan teknologi aplikasi mobile (self-check-in) dan terobosan tanpa kunci, akan resmi beroperasi pada tanggal 12 Desember 2016.
Melengkapi akomodasi di kawasan Gading Serpong, Tangerang, Provinsi Banten. Hotel Starlet Serpong adalah hotel ke-8 di bawah manajemen Parador dan hotel ke-7 milik Paramount Enterprise, setelah 6 hotel dari bintang 2 hingga 4 dibangun dan beroperasi sejak 2012 yang lalu, yaitu 4 di Gading Serpong, di Malang dan di Magelang.
Dalam keterangan pers yang berlangsung hari Kamis, 8 Desember 2016, Aryo Tri Ananto, Direktur Paramount Enterprise International mengatakan, Hotel Starlet Serpong adalah hotel ekonomis yang tetap mengutamakan kenyamanan para tamu. Dibangun di atas lahan seluas 1,8 ha dengan jumlah kamar 109 kamar, didesain secara efesien dan fasilitas yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan tamu, traveler, pebisnis, maupun trader serta mengikuti perkembangan kemajuan teknologi dengan aplikasi mobile.
“Kami yakin kehadiran Starlet Hotel Serpong ini dapat menjawab kebutuhan masyarakat dan diminati terutama oleh kaum muda,” ujarnya.
Pembukaan Starlet Hotel Serpong, merupakan salah satu rangkaian HUT ke-4 dari 4 unit bisnis milik Paramount Land, yakni Bethsaida Hospitals, Atria Hotel Magelang, Atria Residences Gading Serpong, dan Fame Hotel Gading Serpong.
Rangkaian kegiatan dalam rangkaian ulang tahun ke-4 ini, akan berlangsung dari tanggal 13 hingga 17 Desember 2016 yang melibatkan seluruh masyarakat, seperti donor darah, lomba lukis, fun walk, dan lainnya.
Pada kesempatan yang sama, Johannes Hutauruk, Deputy Chief Operating Officer dari Parador Hotels & Resorts menjelaskan, Parador Hotels & Resort saat ini telah mengelola 8 hotel yang tersebar di Tangerang, Magelang, Malang dan Batam.
Genap diusia 4 tahun ini Parador tetap fokus terhadap customer centric dan digital presence, salah satunya dengan melakukan product refinement dan quality improvement terhadap hotel-hotel yang sudah dikelola PHR selama 4 tahun ini.
“Tentunya bentuk product refinement tersebut harus sesuai dengan hasil customer feedback yang kami lakukan secara kolektif dari hotel system yaitu Revinate, baik dari TripAdvisor, Online Travel Agent, Direct Booking dan Social Media agar sesuai sasaran,” tambah Johannes.
