Komitmen PT XL Axiata Tbk (XL) untuk melayani masyarakat Indonesia tidak pernah berhenti.Peningkatan kualitas dan perluasan wilayah jangkauan layanan data terus diupayakan.
Mulai Oktober 2016 ini, XL menambahkan jaringan 3G baru dan mulai melayani pelanggan melalui jaringan 3G pada frekuensi 900 MHz (U900) untuk layanan data dan voice yang lebih baik dan lebih luas jangkauannya.
Yessie D. Yosetya, Direktur/Chief Service Management Officer XL mengatakan, kami memang telah lama menghadirkan 2G dan 3G di Indonesia, namun sejak beberapa waktu lalu kami mulai melakukan penambahan jaringan 3G di frekuensi 900 MHz, dan kemudian setelah mendapatkan sertifikasi komersialisasinya, saa tini kami bias menghadirkan layanan 3G dengan kualitas yang lebih baik untuk akses data dan voice. Wilayah layanannya pun juga jauh lebih luas, sehingga semakin banyak masyarakat yang dapat memanfaatkannya di seluruh wilayah Indonesia.
Sejalan dengan peningkatan layanan broadband, mulai 1 Oktober 2016, XL menghadirkan tiga produk khusus dengan tarif yang sangat kompetitif. Pertama, paket “Hotrod Xtra” yaitu paket internet special dengan manfaat akses data di jaringan 2G/3G/4G dan XTRA benefit telepon kesemua operator yang berlaku secara nasional.
Produk kedua, “Kartu Perdana” khusus bagi pelanggan di Sumatra, Kalimantan dan Sulawesi dengan spesial benefit berupa tariff menelepon kesemua operator, hanya Rp 59/menit. Pada paket ini pelanggan juga mendapatkan bonus berupa 15 menit menelepon dan 150MB untuk akses data.
Produk ketiga, paket “XTRA Bicara” yaitu paket menelepon hanya untuk pelanggan Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. Pelanggan akan mendapat manfaat berupa menelepon kesesama XL sepuasnya, menelepon ke operator lain dan akses data di jaringan 2G/3G/4G.
seluruhwilayahlayanan, disesuaikandenganketersediaanfrekuensi yang dimiliki. Sebelumnya, frekuensi 900 MHz dipergunakan XL untukmenyelenggarakanlayananberbasis 2G.
Dari total keseluruhan pelanggan XL saat ini, lebih 50% yang masih menggunakan jaringan 2G. Sementara itu secara industri, sebanyak 60-70% pelanggan masih menggunakan 2G. XL terus mendorong pelanggan agar beralih kelayanan 3G atau 4G yang memiliki kemampuan akses internet dan data lebih baik.
