Serpongupdate.com – Sebagai langkah untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan di Kota Tangerang Selatan (Tangsel) dan sekitarnya, IM3 membuka gerai terbarunya di BSD Junction.
Dengan kehadiran gerai baru ini, pelanggan dapat dengan mudah memperoleh informasi tentang produk dan layanan terbaru IM3, serta mendapatkan bantuan langsung dari tim layanan pelanggan. Gerai ini juga menawarkan berbagai promosi dan paket khusus untuk pelanggan setia IM3 di BSD Junction.
Peresmian IM3 BSD Junction pada Senin, 4 Maret 2024 diisi dengan santunan bagi anak yatim, pengguntingan pita, pemotongan nasi tumpeng dan pengenalan konsep baru gerai IM3 kepada tamu undangan dan mitra dealer.
Melalui brand IM3 melanjutkan perluasan konsep baru Gerai IM3 guna meningkatkan kapasitas pelayanan dan mewujudkan komitmen untuk menghadirkan pengalaman mengesankan (marvelous experience) bagi pelanggan setia IM3. khusus di Region JABO (Jabotabek), Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru dilaksanakan di Gerai IM3 BSD Junction, Kecamatan Serpong, Tangsel.
Adapun jenis pelayanan yang ada di IM3 BSD Junction, antara lain pelanggan IM3 juga mendapatkan nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone. Hadir pula, fasilitas high speed WiFi connection untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling Paket Prime dari IM3 Postpaid.
“Pembaruan Gerai IM3 ini mengusung layanan Fast, Simple & Flexible yang dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter,” ujar Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh.
Pelanggan IM3 juga mendapatkan nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone. Hadir pula, fasilitas high speed WiFi connection untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling Paket Prime dari IM3 Postpaid.
Sebagai informasi. Gerai IM3 tersebar di Tangerang Raya, yakni Gerai IM3 Karawaci, Gerai IM3 Bintaro Plaza dan Gerai IM3 BSD Junction. Untuk Gerai IM3 BSD Junction adalah gerai ke 28 di Jabodetabek dan gerai ke 139 di seluruh Indonesia. (Red)
