Komunikasi menjadi kebutuhan utama selama ibadah Haji di Tanah Suci. PT XL Axiata Tbk (XL) Regional Jabodetabek hadir dengan mendirikan Posko Haji di Asrama Haji Pondok Gede dan Asrama Haji Bekasi untuk mendukung kebutuhan para jamaah Haji dalam berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air. Posko Haji XL telah dibuka sejak 27 Juli 2017.
GM Sales Operations XL Axiata Regional Jabodetabek, Hendra Dotulong mengatakan, momentum ibadah Haji tahun ini kami manfaatkan untuk meningkatkan layanan agar dapat memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan yang melakukan ibadah Haji di Tanah Suci. Untuk itu kami hadir di lokasi-lokasi keberangkatan Haji termasuk di Asrama Haji Pondok Gede dan Asrama Haji Bekasi dan kami sangat senang melihat antusiasme dari para Jamaah Haji yang telah berkunjung dan menikmati berbagai layanan dan fasilitas yang kami sediakan di Posko Haji XL.
Posko Haji XL menyediakan berbagai fasilitas untuk mempermudah komunikasi para jamaah Haji baik untuk kenyamanan komunikasi saat persiapan keberangkatan Haji maupun selama menunaikan ibadah Haji di Tanah Suci. Selain bisa memanfaatkan layanan paket Haji dengan tarif yang murah, tahun ini posko Haji XL menyediakan fasilitas unik yang dapat dimanfaatkan secara gratis oleh Jamaah Haji berupa layanan relaksasi kursi pijat dan totok wajah untuk menjaga kebugaran fisik para jamaah Haji dalam mempersiapkan perjalanan mereka ke Tanah Suci.
Tak hanya itu, pelanggan juga bisa mendapatkan merchandise menarik berupa tasbih digital, tas serbaguna dan goody bag yang bisa dimiliki Jamaah Haji yang melakukan transaksi XL Paket Haji.
Dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah Haji ini, XL Axiata bekerjasama dengan operator Arab Saudi, STC dan Zain. Dengan menggunakan layanan roaming internasional dari XL Axiata ini, pelanggan XL prabayar dan Prioritas tidak perlu mengganti kartu lokal Arab Saudi, cukup menggunakan kartu XL saat berkomunikasi di Saudi Arabia. Untuk melakukan panggilan ke semua nomor Indonesia dan Arab Saudi, XL Axiata memberikan tarif terjangkau, hanya Rp 5.000/ menit. Menerima telepon hanya dikenakan tarif Rp 2.500/menit. Sementara untuk layanan internet dan Blackberry harian Rp 35.000/ hari.
