Serpongupdate.com – ACE merupakan ritel modern yang menawarkan ribuan jenis produk sebagai solusi untuk perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup seperti perkakas, hobi, travelling, hingga otomotif. Tahun ini ACE menghadirkan konsep baru yaitu ACE Xpress yang menyediakan beragam produk perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup untuk kebutuhan sehari-hari dengan tampilan toko yang lebih ringkas.
Tiga toko pertama telah dibuka bulan Mei 2018 berlokasi di Tangerang City, Veteran Bintaro dan Green Ville Jakarta Barat, ditambah Lagoon Avenue Mall Bekasi sebagai toko ACE Xpress ke-4 dan Kota Wisata Cibubur sebagai toko ke-5, sehingga total toko ACE reguler dan ACE Xpress saat ini sebanyak 161 di 37 kota di Indonesia.
Nana Puspa Dewi, Marketing Director Kawan Lama Group menjelaskan, hadir dengan konsep baru, pelanggan tetap bisa menikmati pelayanan yang sama baik di ACE Xpress maupun toko ACE reguler lainnya. Seperti layanan pengiriman dan instalasi, jaminan kepuasan 100% yaitu fasilitas pengembalian/penukaran barang yang telah dibeli di ACE dalam kurun waktu 14 hari kerja dari tanggal pembelian, Jaminan Harga & Kualitas Terbaik yaitu jaminan harga barang di toko ACE tidak lebih tinggi dari harga barang yang sama di retailer lain, atau ACE akan mengganti selisih harga barang.
Untuk keamanan produk yang dibeli di ACE, tersedia pula ACE Assurance yaitu perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk seperti terjatuh, terbentur, terlindas termasuk terjatuh ke dalam air, kebakaran, ledakan, kerusuhan, pemogokan, huru-hara, maupun bencana alam seperti petir, badai topan, gelombang pasang, banjir, gempa bumi, letusan gunung berapi, dan tsunami dengan premi yang terjangkau. (rls)