Serpongupdate.com – BMW Indonesia bersama dengan BMW Ultima resmikan Body & Paint Training Center pertama di Asia Tenggara serta memberikan informasi terkait perluasan jaringan Body & Paint resmi BMW di 2025. Pada kesempatan yang sama dan dalam suasana bulan suci Ramadan, BMW Indonesia juga berikan informasi terkait BMW Ramadan Campaign 2025 serta meluncurkan layanan terbaru BMW Remote Diagnosis yang tentunya akan mempermudah serta memastikan keamanan serta kenyamanan para pelanggannya di masa mudik.
Pada acara peresmian Body & Paint Training Center di BMW Ultima ini, perwakilan manajemen dari BMW Group Indonesia dan Karya Prima Ultima turut hadir. Mulai dari BMW Group Indonesia yang diwakili Peter “Sunny” Medalla, President Director, BMW Group Indonesia; Jodie O’tania, Director of Communications, BMW Group Indonesia; dan Mahalingam Maganderalingam, Director of Customer Support, BMW Group Indonesia, perwakilan dari Karya Prima Ultima yang diwakili Peter Anugrah, President Director, BMW Ultima; Rudy Kusmanto, Managing Director BMW Ultima; dan Andi Sakti, HR Director BMW Ultima.
Kendaraan yang ditampilkan dalam acara ini adalah BMW i5 eDrive40 Touring dan BMW i7 xDrive60 Gran Lusso yang elegan dan berani semakin diperkuat dengan kehadiran BMW Individual Two-Tone Paint Finish hasil kolaborasi dengan BMW Ultima.
Dalam kata sambutannya, Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia, mengatakan, “Di BMW, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas – bukan hanya melalui slogan, tetapi melalui tindakan nyata. “Relax, We Care” secara tepat mencerminkan bagaimana kami menjalin setiap interaksi dengan pelanggan.
Memiliki sebuah BMW tentunya memberikan rasa tenang dan meyakinkan, maka dari itu, kami membangun sistem dukungan yang siap membantu kapan pun dan di mana pun dibutuhkan.
Contohnya pada hari ini, saya ingin mengumumkan bagaimana BMW Group Indonesia telah mengembangkan jaringan Body and Paint Center di seluruh Indonesia. Dimulai dari BMW Ultima – pusat perbaikan Body and Paint pertama dan terbesar di Indonesia yang sesuai standar BMW AG, kini kami telah memperluas jangkauan ke wilayah Jakarta Timur (Pulo Gadung), Surabaya, dan Medan. Ini bukan sekadar bengkel—melainkan tempat di mana kami menghidupkan kembali kendaraan BMW dengan ketelitian dan perhatian yang sama seperti saat pertama kali dirakit. Di mana pun pelanggan kami berada di kota-kota utama tersebut, mereka akan mendapatkan perhatian terhadap detail yang sama untuk menjaga BMW atau MINI mereka dalam kondisi terbaik.
Seiring dengan perluasan jaringan Body and Paint Center, kami tentunya juga menyiapkan tenaga kerja spesialis untuk mempertahankan standar tinggi BMW. Oleh karena itu, dengan bangga saya mengumumkan pembukaan BMW Group Training Center pertama di Asia Tenggara, yang secara eksklusif berfokus pada pelatihan Body and Paint dan merupakan hasil kolaborasi dengan BMW Ultima.
Pusat pelatihan ini menegaskan komitmen kami untuk mengembangkan sumber daya lokal dan memastikan bahwa setiap teknisi yang menangani kendaraan BMW atau MINI telah menerima pelatihan berstandar internasional. Melalui investasi ini, kami tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga menciptakan lapangan kerja terampil dan mendukung ekosistem otomotif Indonesia.
Rudy Kusmanto, Managing Director BMW Ultima dalam kata sambutannya juga sampaikan, BMW Ultima sebagai satu-satunya Approved Body & Paint Center di Indonesia kini merasa bangga karena hari ini bersama dengan BMW Group Indonesia dapat meluncurkan BMW Group Training Center pertama di Asia Tenggara, yang berlokasi di Indonesia.
“Pusat pelatihan ini sangat penting bagi Indonesia karena dengan adanya tempat ini, pengetahuan teknis tetap berada di dalam negeri, sehingga teknisi tidak perlu lagi dikirim ke luar negeri untuk pelatihan. Kedua, pusat ini membuka jalur karier bagi anak muda Indonesia yang memiliki minat besar di bidang teknologi otomotif. Dan yang ketiga, pusat ini menempatkan Indonesia sebagai pusat teknis untuk seluruh kawasan regional,” ujarnya pada Senin, 24 Maret 2025.
Training Center ini berfokus pada pembelajaran langsung (hands-on), menggunakan peralatan dan perlengkapan yang sama seperti yang digunakan di pusat layanan resmi BMW. Setiap lulusan tidak hanya tahu bagaimana cara memperbaiki BMW, tetapi juga mengapa setiap langkah itu penting.”
Mahalingam Maganderalingam, Director of Customer Support BMW Group Indonesia berikan penjelasannya terkait program Ramadan dari BMW.“Menjelang musim Mudik Lebaran, kami telah menyiapkan program khusus untuk memastikan kendaraan pelanggan BMW siap menempuh perjalanan jauh menuju kampung halaman. Tim teknisi kami siap memeriksa setiap komponen penting kendaraan sebelum pelanggan memulai perjalanan,” terangnya.
Bagaimana jika terjadi hal tak terduga? Satu panggilan ke BMW Roadside Assistance akan menyelesaikan masalah. Layanan ini tersedia 24/7 dan gratis selama tiga tahun untuk setiap pembelian BMW baru. Cepat dan andal, BMW Roadside Assistance menangani semuanya—dari perbaikan ringan hingga evakuasi kendaraan secara menyeluruh. Dengan demikian, pelanggan BMW tidak pernah sendirian di jalan. Kami selalu hadir mendampingi mereka, siap membantu kapan pun dibutuhkan.
Ketika sebuah BMW membutuhkan perbaikan, tempat yang dituju membuat perbedaan besar. Banyak bengkel bisa memperbaiki kendaraan, tapi hanya sedikit yang benar-benar mampu memperbaiki BMW dengan tepat. BMW Approved Body and Paint Center menggunakan teknik yang dikembangkan khusus untuk material dan konstruksi canggih BMW.
Bengkel umum tidak memiliki akses ke pengetahuan khusus, peralatan, atau suku cadang asli BMW. Lebih dari itu, perbaikan yang dilakukan di pusat yang tidak resmi dapat membatalkan sebagian dari garansi kendaraan. Perbaikan cepat mungkin terlihat hemat hari ini, tetapi bisa menjadi kerugian besar di kemudian hari. Teknisi kami tidak sekadar memperbaiki kerusakan—mereka mengembalikan BMW Anda ke spesifikasi pabrik, memastikan standar keselamatan tertinggi untuk melindungi hal yang paling penting: orang-orang di dalamnya.
BMW Ultima
BMW Ultima diresmikan pada Maret 2022 sebagai satu-satunya fasilitas perbaikan dan pengecatan BMW dan MINI dengan standar tertinggi di Indonesia, menggunakan teknisi tersertifikasi, peralatan diagnostik terbaru, dan suku cadang asli BMW dan MINI, dengan akreditasi langsung dari BMW AG, Munich.
Pada 2023, BMW Ultima memperluas layanannya sebagai BMW Classic Partner—yang pertama di Asia dan satu dari hanya 118 di dunia. Status ini menegaskan komitmen BMW Ultima dalam memberikan layanan restorasi dan servis premium untuk kendaraan klasik BMW, dengan penggunaan BMW Original Parts.
BMW Ultima meluncurkan program strategis BMW Assurance pada bulan Juni 2024, yang bekerja sama dengan mitra asuransi untuk memberikan perbaikan dan pengecatan berkualitas tinggi bagi pelanggan BMW dan MINI. Program ini menjamin penggunaan suku cadang asli, teknisi ahli, hasil akhir berkualitas tinggi, dan standar ramah lingkungan.
Selain BMW dan MINI, BMW Ultima juga melayani merek kendaraan premium lainnya dan saat ini menjadi fasilitas perbaikan dan pengecatan kendaraan paling lengkap dan terbaik di Indonesia. Berlokasi strategis di Jl. Ciater Raya No.28A, Serpong – Tangerang Selatan, BMW Ultima dapat menangani hingga 20 kendaraan sekaligus. Buka Senin–Jumat pukul 08.00–17.00 dan Sabtu hingga pukul 12.00, melayani pelanggan dari seluruh Jabodetabek.
Terobosan baru di bidang purnajual dari BMW: RITA (Remote ISTA)
BMW Remote Diagnosis Service, atau secara singkat disebut RITA adalah seperti memiliki teknisi BMW yang selalu mendampingi Anda ke mana pun Anda pergi. Ketika lampu peringatan menyala atau terdengar suara yang tidak biasa, RITA memungkinkan teknisi kami untuk terhubung langsung ke kendaraan Anda dari jarak jauh dan mengakses data diagnostik secara instan—tanpa perlu kunjungan awal ke bengkel.
RITA dapat melakukan hal-hal berikut:
Membaca pesan Check Control dan melakukan pemesanan suku cadang jika diperlukan
Menemukan penyebab masalah pada kendaraan tanpa harus dibawa ke bengkel
Melakukan pembaruan perangkat lunak tertentu dari jarak jauh
Memberikan panduan langsung apakah kendaraan aman untuk terus dikendarai
Menjadwalkan janji servis berdasarkan data aktual kendaraan
BMW Ramadan Program 2025
Menyambut bulan suci Ramadan dan tentunya pelanggan yang mudik, BMW Indonesia siapkan berbagai program menarik untuk menjamin kenyamanan para pelanggannya sebagai berikut:
Vehicle Health Check
BMW Indonesia berikan pengecekan kendaraan (bebas biaya), jika tidak ada yang perlu diperbaiki maka pelanggan akan mendapatkan free cuci kendaraan.
Tambahan Fuel Additive (bebas biaya) untuk semua perbaikan yang dilakukan.
Dapatkan juga penawaran Value Service
BMW Original Lifestyle dan Aksesoris
Penawaran menarik untuk berbagai items BMW Original Lifestyle dan aksesoris terutama yang berhubungan untuk kebutuhan mudik (koper, tas, topi, dan masih banyak lagi)
Seal & Protect 2.0
Paket: Coating Ceramic yang Premium + Perlindungan Leather + Pelapisan Karpet (termasuk biaya tenaga kerja + PPN) hanya senilai Rp 5-10 juta
Potongan harga 20% untuk M Performance Kits & JCW Kits
Penawaran eksklusif untuk pemilik kartu kredit Maybank BMW/MINI:
Cicilan 0% selama 24 bulan untuk transaksi di diler BMW.
Dapatkan 3x Maybank TREATS Points untuk setiap transaksi senilai Rp 10.000.
BMW i5 Touring: Kombinasi Sempurna Antara Kenikmatan Berkendara, Keanggunan Sporty, dan Fungsionalitas Modern
BMW i5 Touring adalah generasi terbaru dari BMW Seri 5 Touring yang hadir lebih progresif dari sebelumnya, memadukan desain elegan, kenyamanan berkendara, dan teknologi terkini. Untuk pertama kalinya, model ini tersedia dalam versi sepenuhnya listrik: BMW i5 Touring, menjadikannya pilihan ideal untuk kebutuhan harian maupun perjalanan jauh. Dengan dimensi lebih panjang, lebar, dan tinggi dari pendahulunya serta jarak sumbu roda terpanjang di kelasnya, kendaraan ini tampil proporsional dan memberikan kenyamanan optimal. Tampilan depan khas dengan gril kidney modern dan bagian belakang yang terpahat kuat menambah kesan sporty dan premium.
Interior dirancang progresif dengan fokus pada pengemudi, dilengkapi BMW Curved Display, sport seats baru, setir dengan desain flat-bottom, dan BMW Interaction Bar. Seluruh interior menggunakan material vegan sebagai standar, mencerminkan komitmen terhadap keberlanjutan.
BMW i5 eDrive40 Touring menawarkan ruang bagasi hingga 1.700 liter, cocok untuk gaya hidup aktif dan perjalanan jarak jauh. Motor listrik bertenaga 340 hp mampu berakselerasi dari 0–100 km/jam dalam 6,1 detik, menghadirkan performa dinamis tanpa emisi. Kendaraan ini juga dilengkapi teknologi pengisian daya inovatif hingga 11 kW dan sistem manajemen termal untuk efisiensi maksimal. Fitur bantuan berkendara dan parkir semi-otomatis, seperti Driving Assistant Professional dan Parking Assistant Plus, semakin menyempurnakan pengalaman berkendara.
Sistem infotainment BMW iDrive terbaru hadir dengan pengoperasian layar sentuh dan perintah suara, serta mendukung platform gaming AirConsole. BMW i5 Touring adalah kombinasi sempurna antara teknologi, kenyamanan, performa, dan keberlanjutan.
BMW Corporate Executive Program
Keuntungan Eksklusif untuk Para Pemimpin. Rasa Tenang di Setiap Perjalanan.
BMW Group Indonesia hadirkan BMW Corporate Executive Program, solusi mobilitas premium yang dirancang khusus untuk para leader di dunia korporat. Program eksklusif ini memberikan akses ke model-model terbaru BMW — termasuk BMW i5 eDrive40 M Sport yang sepenuhnya elektrik — serta skema leasing yang fleksibel dan pengalaman kepemilikan menyeluruh bekerja sama dengan Orico Balimore Finance (OBF).
Program ini menawarkan berbagai opsi yang disesuaikan, termasuk Financial Lease, Operating Lease, dan Company Ownership Program (COP), untuk memenuhi kebutuhan mobilitas perusahaan dan para eksekutifnya. Dengan keuntungan korporat khusus, seperti uang muka 0% (tergantung pada persetujuan komite kredit OBF) dan potongan untuk level eksekutif, program ini menghadirkan kenyamanan, efisiensi biaya, dan prestise dalam satu paket lengkap.
Setiap kendaraan BMW dalam program ini dilengkapi dengan BMW Service Inclusive hingga 6 tahun, garansi baterai 8 tahun untuk kendaraan listrik, garansi kendaraan 5 tahun, BMW Tyre Coverage selama 2 tahun, serta BMW Roadside Assistance 24/7 — memberikan ketenangan dalam setiap perjalanan.
BMW Corporate Executive Program adalah pilihan ideal bagi perusahaan yang ingin meningkatkan mobilitas operasional atau memberikan fasilitas eksklusif bagi para eksekutif, sekaligus mendukung masa depan mobilitas berkelanjutan melalui teknologi kendaraan listrik BMW yang inovatif. (Rls)
