Serpongupdate.com – Dalam rangka ‘Hari Pelanggan Nasional’, para pelanggan MNC Vision yang menghubungi Customer Care juga berkesempatan untuk dilayani langsung oleh jajaran direksi MNC Vision.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya, MNC Vision terus menghadirkan program MNC Vision Priority, dimana pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan berbagai keistimewaan seperti penawaran spesial dari beragam pilihan merchant & kesempatan untuk mengikuti kegiatan-kegiatan menarik seperti movie screening, studio experience serta mendapatkan berbagai promo dan keuntungan lainnya.
Melihat animo pelanggan terhadap pertandingan sepak bola dunia, MNC Vision juga turut menghadirkan liga sepakbola terlengkap sepanjang tahun lewat campaign ‘Serunya Gak Abis-Abis!”. Tidak hanya menghadirkan keistimewaan di Hari Pelanggan Nasional, MNC Vision juga berkomitmen untuk terus memaksimalkan berbagai fitur unggulan yang dimilikinya seperti teknologi satelit S-Band yang tahan cuaca, fitur High Definition (HD) dan Dolby Audio.
Demi melengkapi kebutuhan pelanggan yang semakin terkoneksi dengan internet, MNC Vision menghadirkan paket bundling TV berlangganan + internet super cepat bekerja sama dengan Indosat Ooredoo dan XL Axiata dengan kapasitas data hingga 80 GB.
Sementara itu, MNC Play baru saja meluncurkan Power Play, sebuah program prioritas yang ditujukan untuk pelanggan setia MNC Play yang sudah menggunakan layanan minimal dua tahun dan memiliki tagihan minimal Rp. 400.000,-. Sederet benefit eksklusif antara lain gratis Open All Channel dan gratis Ala Carte Movie (Sports atau Upgrade Speed) setiap tahun, priority customer care, priority technical support, voucher dari The F Thing, serta ada pula tiket konser atau event yang MNC Play berikan untuk pelanggan tanpa diundi.
Tak hanya MNC Vision dan MNC Play yang hadir dengan berbagai program untuk kepuasan pelanggan, MNC Now juga hadir dengan menyelenggarakan program Undian ‘MaMen (Masuk Menang)’ yang membagikan 260 smartphone selama 6 bulan.
“Selain itu, bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, MNC Now baru saja meraih penghargaan Indonesia Mobile Application Best Choice Award 2018 dengan jumlah downloader terbanyak di Kategori Aplikasi TV Berlangganan berdasarkan hasil survei TRAS N CO Indonesia,” ujar Hari Susanto, Direktur Utama PT MNC Sky Vision, Tbk dalam siaran pers yang diterima serpongupdate.com pada 4 September 2018.
Pencapaian prestasi ini sejalan dengan beberapa inovasi dan peningkatan pelayanan yang telah dilakukan. Dari segi konten, MNC Now melakukan penambahan jumlah channel dan film, terutama untuk pelanggan yang mengaktifkan fitur MNC Vision Plus dan MNC Play Plus. (rls)
