Pelanggan merupakan aset perusahaan. Sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setia, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah melangsungkan program loyalitas “XTRAVAGANZA & FANTAXIS” selama 90 hari terhitung sejak 6 Februari 2017 – 6 Mei 2017.
Program yang berhadiah total hingga ratusan juta rupiah ini telah berhasil mendapatkan para pemenangnya. Pengundian hadiah utama yang disaksikan oleh perwakilan dari Kementerian Sosial, Dinas Sosial DKI Jakarta, Notaris, dan Kepolisian diselenggarakan di Jakarta, Selasa (9/5/2017). Hadiah utama berupa uang senilai Rp 500 juta diraih oleh pelanggan yang berasal dari Surabaya, Jawa Timur.
Presiden Direktur/CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, sebagai aset terbesar kami, pelanggan telah berkontribusi secara langsung atas pertumbuhan dan perkembangan perusahaan. Oleh karena itu kami selalu berupaya untuk hadir memenuhi kebutuhan pelanggan atas layanan telekomunikasi berkualitas. Tidak lupa, sebagai bentuk apresiasi, kembali kami persembahkan program loyalitas khusus bagi seluruh pelanggan setia XL dan AXIS dengan hadiah yang sangat menarik, yaitu “XTRAVAGANZA & FANTAXIS” ini.
Chief Commerce Officer XL Axiata, Allan Bonke menambahkan, program “XTRAVAGANZA & FANTAXIS” merupakan program kompetisi dan layanan berlangganan berbasis SMS berhadiah ratusan juta rupiah yang bertujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan serta memperat ikatan antara XL dan pelanggan. Melalui tema “Let’s play 4 free, Kejar impianmu jadi jutawan”, pelanggan memperoleh kesempatan untuk memenangkan berbagai hadiah menarik.
Untuk hadiah, pada program periode pertama hadiah yang tersedia adalah hadiah harian berupa 90 unit smartphone Samsung Galaxy J3, hadiah mingguan 24 unit sepeda motor Yamaha All New Soul GT 125, dan hadiah utama berupa uang tunai Rp 50 juta dan Rp 500 juta.