Serpongupdate.com – Sensor indikator Air Conditioner (AC) bermasalah, pesawat Garuda Indonesia GA866 rute Jakarta-Bangkok memutar balik (return to base RTB), ke Bandara Soekarno-Hatta, Senin 28 Januari 2019.
Vice President Corporate secretary Garuda Indonesia M. Ikhsan Rosan mengatakan, pesawat yang sebelumnya lepas landas pada pukul 09.35 WIB itu, terpaksa melakukan putar balik, karena menemukan indikator sensor ac yang memerlukan pengecekan lebih lanjut.
“Terkait RTB penerbangan GA 866 Rute Jakarta-Bangkok dengan nomor registrasi PK-GFZ, yang dijadwalkan berangkat dari Bandara Soekarno Hatta pada pukul 09.35 WIB. Namun demikian setelah beberapa saat pesawat lepas landas, ditemukan indikator sensor Air Conditioning yang memerlukan pengecekan lebih lanjut,” ucap Ikhsan, Senin 28 Januari 2019.
Diungkapkan dia, langkah RTB itu, dengan mempertimbangkan aspek safety, keselamatan dan keamanan penerbangan.“Pilot pada penerbangan GA yang dioperasikan dengan armada B737-800NG tersebut kemudian memutuskan kembali ke area parkir pesawat untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut,” ucap dia.
Ikhsan melanjutkan, sesuai mekanisme perbaikan pesawat yang membutuhkan waktu cukup lama, seluruh penumpang GA 866 yang berjumlah 99 orang tersebut kemudian diberangkatkan dengan menggunakan pesawat lain dengan nomor registrasi PK-GME pada pukul 12.54 WIB.
Pihaknya juga memastikan seluruh penumpang yang terdampak menyusul beberapa penerbangan yang tertunda tersebut telah mendapat service recovery dari perusahaan.“Khususnya hal-hal yang terkait dengan kebijakan delay management policy. Pada kesempatan ini, Garuda Indonesia juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang GA 866 atas ketidaknyamanan yang terjadi,” katanya. (han)
